Préambule

Le site Internet https://www.gliing.com et son application mobile (dénommés ci-après "Gliing") offrent la possibilité de participer à des sondages, des enquêtes, des jeux concours, de regarder des vidéos, de tester des applications en ligne en contrepartie de l'attribution de points nommés « Coins » convertibles en cartes cadeaux Amazon, Google Play, iTunes, Netflix, Nintendo Shop, Paysafecard, Neosurf, Playstation Store, Spotify, Steam, Xbox & Xbox Live, Zalando,... et bien plus encore.

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation ont pour objet de définir les conditions, modalités, droits et limites d'utilisation du site Internet et application mobile Gliing et des services gratuits qui y sont proposés.

1. Acceptation et modification des C.G.U

Afin d'utiliser Gliing et de participer aux différentes offres qui y sont proposés par l'intermédiaire de partenaires, l'utilisateur doit préalablement avoir pris connaissance des présentes conditions générales d'utilisation et y consentir de manière claire et non équivoque. À défaut, l'utilisateur s'engage à renoncer à l'usage des services de Gliing.

Gliing se réserve par ailleurs la possibilité de modifier les présentes Conditions Générales d'Utilisation à tout moment afin, notamment, de les adapter aux évolutions technologiques, à l'offres d'offres partenaires, de points, de gains ou à la législation belge. Ces modifications n'altéreront pas les points que l'utilisateur aura cumulé lors de sa participation aux différentes offres proposées.

L'Utilisateur sera informé à l'avance de ces modifications avant qu'elles ne prennent effet. Il devra expressément les accepter, à défaut de renoncer à l'usage de Gliing.

En cas de non-respect des présentes conditions, Gliing se réserve le droit de suspendre ou de résilier le compte de l'utilisateur et solliciter des dommages et intérêts afin de réparer le préjudice subi.

2. Inscription

A) Conditions d'inscription

L'utilisateur devra nécessairement créer un profil en remplissant un formulaire contractuel avec son adresse électronique (e-mail) qui devra être personnelle. Elle permettra d'assurer toute la correspondance relative aux différentes offres proposées et aux résultats éventuels de celles-ci.

Après inscription, il sera demandé à l'utilisateur de consentir à son inscription aux services. Le recueil du consentement aura pour effet de finaliser l'inscription. En l'absence de finalisation de l'inscription, le compte utilisateur ne sera pas activé et il sera donc impossible de participer aux différentes offres proposées par nos partenaires.

À partir du compte crée, l'utilisateur aura accès à toutes les informations personnelles qu'il aura communiqué à Gliing ainsi qu'aux paramètres qu'il peut modifier, ajouter ou supprimer à tout moment. L'utilisateur dispose également d'un accès aux questions les plus fréquente et aux contenus disponibles.

3. Participation aux murs d'offres

Une fois l'inscription sur Gliing finalisée, l'Utilisateur fera parti de la communauté active de Gliing. L'utilisateur devient « vous ». Vous pourrez désormais participer aux murs d'offres de partenaires proposés par Gliing.

En cliquant sur « Commencer » vous acceptez de participer à une offre, qu'elle soit un sondage, une enquête, une vidéo, un jeu concours ou le test d'une application proposées par l'un de nos partenaires. Vous acceptez expressément que vos réponses et informations puissent être récupérées par ceux-ci et qu'ils aient le droit de les exploiter conformément à leurs propres Conditions Générales d'Utilisation. Gliing ne saurait être tenu responsable de l'usage que nos partenaires pourrait faire de vos informations.

4. Cumul des points

À l'issue d'une offre, il vous sera alloué des points, qui seront convertibles en cartes cadeaux lorsqu'ils auront atteint le nombre de points nécessaire à l'obtention d'une de celle de votre choix. À titre d'exemple pour obtenir une carte cadeau Amazon ou Netflix, il faut avoir cumulé au minimum 25 000 points « Coins » sur Gliing. Ce nombre baisse à 10 000 pour obtenir une carte cadeau Spotify ou Fortnite.

Gliing se réserve le droit de modifier à tout moment, sans devoir prévenir ses Utilisateurs, le niveau de points nécessaires pour permettre cette conversion.

Ces points n'ont aucune valeur marchande. Ils ne pourront jamais être transférés vers un autre compte Utilisateur, ni échangés, ni vendus entre utilisateurs ou à des tiers.

Gliing pourra changer à tout moment les conditions d'octroi et de conversion des points. Vous en serez informés préalablement. Cette modification n'affectera pas le nombre de points que vous aurez acquis avant cette modification.

5. Parrainage

Vous pouvez acquérir des points supplémentaires en recommandant Gliing à des amis, collègues,... ou des membres de votre famille, sous réserve que l'inscription de ces parrainés se fasse à l'aide d'un lien unique ou de votre ID unique fournis par Gliing et que le parrainé participe à une offre au minimum.

Les points acquis grâce au parrainage correspondent à 25% des gains du filleul, et vous pouvez parrainer autant de personnes souhaitées. Cependant, vous vous engagez à ne pas vous présenter ou prétendre représenter Gliing et à n'utiliser aucun argument déloyal afin d'inciter ce tiers à s'inscrire sur Gliing. Tout abus de ce système de parrainage, par exemple par la création de plusieurs comptes utilisateurs, pourra entrainer la résiliation de votre compte utilisateur et la perte des points cumulés.

6. Engagements de l'utilisateur

A) Respect des conditions d'utilisation

Vous vous engagez expressément à respecter les présentes Conditions Générales d'Utilisation et à utiliser Gliing conformément à son objet, à ne créer qu'un seul compte Utilisateur sur Gliing (compte utilisateur unique utilisable sur le site Internet et son application mobile), utiliser une correspondance (adresse e-mail) personnelle et ne pas partager cette adresse avec un tiers, même membre de votre famille, préserver la confidentialité de votre identifiant et mot de passe, notamment en créant un code d'accès à votre ordinateur et en changeant régulièrement ses codes, ne fournir que des informations véridiques, loyales, précises, mises à jour et exhaustives vous concernant lors de votre inscription et à ne pas usurper l'identité d'une personne, qu'elle soit vivante ou décédée.

B) Participation régulière aux murs d'offres

Vous vous engagez à participer activement et régulièrement aux offres de nos partenaires qui vous seront proposées. Vous êtes libres d'y participer ou non, mais vous vous engagez cependant à y participer aussi activement que possible.

Gliing se réserve la possibilité de vous adresser des e-mails de relance aux fins de participation aux différentes offres de nos partenaires lorsque nous constatons une absence de participation de votre part. L'application mobile Gliing (iOs et Android) pourra vous envoyer des notifications push aux mêmes fins de relance. Vous pouvez à tout moment désactiver ces notifications depuis votre téléphone mobile.

Vous vous engagez à répondre honnêtement, spontanément, dans le respect des lois, et le plus fidèlement possible aux questions qui vous serons posées, en fonction de votre personnalité, et ce afin de ne pas nuire à la validité et la qualité des résultats obtenus.

C) Participation licite

Vous vous engagez à assurer la confidentialité du contenu des offres en ne divulguant pas à des tiers les questionnaires ou tout autres éléments dont vous aurez eu connaissance dans le cadre des murs d'offres de partenaires proposés par Gliing.

De même la création de faux parrainages par le biais de comptes fictifs avec pour but notamment de cumuler des points est strictement interdit.

Vous vous engagez à ne pas faire un usage commercial ou illégal des informations, services et contenus fournis par Gliing et à ne pas générer des revenus en revendant ou commercialisant ou en donnant accès à votre compte à des tiers.

D) Utilisation licite

L'utilisation de dispositifs de quelque nature que ce soit susceptibles de perturber le bon fonctionnement de Gliing sont prohibés. De même que l'utilisation de Gliing dans le respect des tiers, de leur vie privée et sans intention de nuire, en ne publiant aucun contenu illicites (notamment pornographiques, diffamatoires, injurieux, racistes, xénophobes, trompeurs,... etc) et/ou portant atteinte aux bonnes mœurs ou aux droits de propriété intellectuelle de tierces personnes.

L'utilisateur s'engage à ne pas utiliser de procédés permettant de copier le site Internet ou l'application mobile de Gliing. Il est interdit de collecter, enregistrer, copier, reproduire, utiliser les informations et données personnelles relatives aux autres utilisateurs de Gliing, d'y introduire des données qui modifieraient ou qui seraient susceptibles d'en modifier le contenu ou l'apparence.

L'utilisateur ne pourra porter atteinte aux droits et intérêts économiques et moraux de Gliing et/ou de ses clients et/ou des autres Utilisateurs du service. Il ne pourra diffuser de propos ou des contenus contraires à l'ordre public et aux bonnes mœurs et/ou à caractère diffamatoire, injurieux, raciste, xénophobe, révisionniste ou portant atteinte à l'honneur ou à la réputation d'autrui et/ou incitant à la haine ou à la violence à l'égard d'une personne ou d'un groupe de personnes en raison de leur origine ou de leur appartenance ou de leur non appartenance à une ethnie, une nation, une race ou une religion déterminée et/ou à caractère pédophile et/ou incitant à commettre un délit, un crime ou un acte de terrorisme ou faisant l'apologie de crimes de guerre ou des crimes contre l'humanité et/ou incitant au suicide, contrefaisants, attentatoires à l'image d'un tiers, mensongers, trompeurs ou proposant ou promouvant des activités illicites, frauduleuses ou trompeuses, nuisibles aux systèmes informatiques de tiers (tels que virus, vers, chevaux de Troie,... etc), et plus généralement des contenus susceptibles de porter atteinte aux droits de tiers ou d'être préjudiciables à des tiers, de quelque manière et sous quelque forme que ce soit.

7. Nos engagements

Gliing vous permet l'accès à son site Internet et à son application mobile afin de participer aux différentes offres de ses partenaires et s'engage à faire son maximum pour vous assurer une bonne utilisation des services. Il ne s'agit donc que d'une obligation de moyen.

Pour des raisons de maintenance et de mise à jour Gliing pourra être contraint d'interrompre l'accès à son service. Par ailleurs, Gliing peut être rendu inaccessible indépendamment de toute volonté, compte tenu des caractéristiques et contraintes d'internet. Gliing ne saurait ainsi être tenue pour responsable d'une impossibilité temporaire d'accès à son site Internet ou son application mobile.

Notre équipe vous informe de tout changement des présentes Conditions Générales d'Utilisation, de recueillir votre consentement et de vous permettre de modifier votre consentement lorsqu'il est requis par la législation belge.

8. Résiliation du compte utilisateur

A) À votre initiative

Si vous souhaitez vous désinscrire de Gliing en résiliant votre compte, vous devrez, à partir de votre compte Utilisateur, vous rendre dans paramètre puis « Se désinscrire ». Votre compte sera automatiquement résilié et vos informations seront définitivement supprimées et vos points acquis seront définitivement perdus.

B) À notre initiative

Gliing à sa seule discrétion, peut suspendre ou résilier sans préavis ni délai votre compte Utilisateur pour quelque raison que ce soit, et notamment pour non-participation répétée aux offres proposées par nos partenaires. Dans ce cas, l'équipe de Gliing tentera de vous contacter et, en l'absence de réponse satisfaisante, pourra résilier votre compte. En cas de réponses incohérentes, trop rapides ou contraires aux bonnes moeurs votre compte peut aussi être résilié.

Gliing peut résilier votre compte en cas d'abus du système de parrainage, par exemple par la création de plusieurs comptes, de possession de plusieurs comptes et cas de violation des présentes Conditions Générales d'Utilisation et de participation aux offres de nos partenaires, des lois et règlements en vigueur en Belgique.

Les points acquis seront définitivement perdus.

9. Indépendance des clauses

Au cas où une disposition des présentes Conditions Générales d'Utilisation était jugée nulle ou non susceptible d'application pour quelque raison que ce soit, le reste des Conditions Générales d'Utilisation continueraient à recevoir pleine et entière application.

10. Indépendance des clauses

Tous les éléments constituant Gliing, notamment ses pages, outils, bases de données, systèmes d'exploitation, documentation peuvent être actualisées et les nouvelles versions seront aussi la propriété de Gliing et seront protégées par tous droits de propriété intellectuelle en vigueur en Belgique.

Toute représentation, reproduction, adaptation ou exploitation partielle ou totale des contenus et services proposés par Gliing, par quelque procédé que ce soit de l'un quelconque de ses éléments, en tout ou partie sont strictement interdits et feront l'objet de poursuites judiciaires.

L'accès à Gliing ne vaut pas reconnaissance d'un droit et, de manière générale, ne confère aucun droit de propriété intellectuelle relatif à un élément du site.

11. Liens hypertextes

Les liens intégrés à Gliing peuvent vous permettre de le quitter et d'être redirigé vers les offres partenaires avec lesquels nous collaborons.

Gliing n'a aucun contrôle sur les sites Internet tiers qui disposent de leurs propres Conditions Générales d'Utilisation et/ou de vente et Politique de Confidentialité que vous vous engagez en conséquence à lire, accepter et respecter. Gliing ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable des contenus publiés sur ces sites internet tiers ou des liens présents sur un site internet tiers ou de toute modi-fication ou mise à jour de ces sites.

L'accès à Gliing ne vaut pas reconnaissance d'un droit et, de manière générale, ne confère aucun droit de propriété intellectuelle relatif à un élément du site.

12. Cookies

Gliing utilise uniquement des cookies afin de faciliter le parrainage de nouveaux Utilisateurs.

Vous pouvez à tout moment bloquer l'installation des cookies en paramètrant votre navigateur. Une telle action pourrait avoir pour conséquence de perturber le dispositif de parrainage.

13. Google Inc et Apple Inc

En utilisant notre site Internet et application mobile (iOs et Android), vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google et Apple dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.

Google Inc et Apple Inc ne sont absolument pas responsable, pas plus qu'ils ne sont nos sponsors. Par conséquent ils n'ont aucun lien contractuel avec Gliing et le mur d'offres partenaires que nous proposons, à savoir des sondages, des enquêtes, des jeux concours, de regarder des vidéos, de tester des applications en ligne.

14. Loi applicable

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation de participations aux sondages sont soumises au droit belge. En cas de contestation relative à leur interprétation et/ou exécution, les seuls tribunaux compétents seront ceux de Bruxelles, sauf règles de procédures impératives contraires. Vous vous engagez avant toute action en justice à tenter de résoudre aimablement votre différend.

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